Privacybeleid

Als onderdeel van haar activiteiten kan Bio-Life de persoonsgegevens van websitebezoekers, leveranciers, klanten en elk ander zakelijk contact verwerken.

Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zoals de Algemene verordening gegevensbescherming 2016/679 en de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming wenst Bio-Life te verduidelijken welke Persoonsgegevens we over u verzamelen en hoe uw gegevens zullen worden gebruikt voor de bedrijfsactiviteiten tussen Bio-Life en het bedrijf dat u vertegenwoordigt in een poging om u te garanderen dat uw gegevens correct verwerkt worden.

 

Deze Verklaring is van toepassing op:

• Onze bestaande, potentiële en voormalige klanten;
• Onze leveranciers en/of handelspartners;
• Leden, personeelsleden, aandeelhouders, uiteindelijke begunstigden van onze zakelijke klanten/leveranciers;
• Derden wier persoonsgegevens we ontvangen van onze klanten/leveranciers;
• Elk ander zakelijk contact;
• Bezoekers van onze website: biolife.be, hierna ‘onze Website’ genoemd.

Aangezien het mogelijk is dat we gegevens van derden verzamelen en verwerken die u aan ons heeft verstrekt, vragen we u om die derden op de hoogte brengen van het bestaan van deze Verklaring zodat zij kennis kunnen nemen van onze verwerking van hun gegevens en hun rechten.

We hebben ook een GDPR-contactpersoon aangesteld.

Die contactpersoon heeft de taak om u op de hoogte te brengen over de verwerking(en) van uw Persoonsgegevens door Bio-Life en uw rechten.

De contactpersoon geeft advies en ziet toe op de correcte naleving van de geldende regelgeving, met name de GDPR of AVG.

Voor elke vraag over de verwerking van uw Persoonsgegevens kunt u zich richten tot de contactpersoon. Dat geldt ook als u een van de rechten zoals beschreven onder punt 10 van de Verklaring wilt uitoefenen.

U kunt de contactpersoon voor de bescherming van persoonsgegevens bereiken:

• via mail op dit e-mailadres: privacy@biolife.be
• via telefoon op dit nummer: 081/66.50.08

In principe worden deze Persoonsgegevens verzameld voor de bedrijfsactiviteiten:

• Identificatiegegevens (naam, voornaam, titel enz.);
• Contactgegevens (zakelijk e-mailadres en telefoonnummer);
• Financiële gegevens (bankrekeningen enz.)
• Beroep/competenties en opleiding;
• Alle overige bijkomende/optionele informatie die u ons bezorgt wanneer we met u in contact komen (tijdens een telefoongesprek, via mail of tijdens evenementen);

Wanneer u onze Website bezoekt, verzamelen we de volgende Persoonsgegevens:

• IP-adres;
• Cookies

Op onze Website en toepassingen gebruiken we ‘cookies’ (en gelijkaardige technologieën).

Die bestandjes slaan informatie op in de browser van uw pc. Zo kunnen wij bepaalde informatie over u bijhouden (zoals uw taalkeuze).

We slaan die informatie op om onze websites en toepassingen op uw noden af te stemmen en uw voorkeuren bij te houden voor toekomstige websitebezoeken.

Zo kunnen we uw gebruikservaring snel verbeteren en u relevante diensten aanbieden.

Voor nadere informatie over ons gebruik van cookies kunt u terecht bij onze Cookie notice op onze Website.

In principe verzamelt en verwerkt Bio-Life geen gevoelige gegevens zoals:

• Persoonsgegevens waaruit ras of etnische achtergrond, politieke standpunten, religieuze of filosofische overtuigingen of vakbondslidmaatschap blijkt;
• Genetische of biometrische gegevens (bijvoorbeeld gezichtsopnames en vingerafdrukken);
• Gegevens over uw gezondheid;
• Gegevens over seksueel gedrag of seksuele voorkeur. Uw Gegevens worden onder andere verzameld:
• rechtstreeks door u of uw werkgever/het bedrijf dat u vertegenwoordigt als onderdeel van onze handelsrelatie;
• tijdens het gebruik van onze Website of tijdens het online shoppen;
• wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrieven;
• wanneer u zich inschrijft voor een webinar van Bio-Life;
• wanneer u zich inschrijft voor een webinar van Bio-Life nadat een externe dienstverlener u een uitnodiging stuurde;
• wanneer u inlogt op uw Facebook- of LinkedIn-account; Bio-Life kan ook publiek toegankelijke gegevens verzamelen om de informatie te controleren die we hebben vergaard en om onze activiteit te beheren en uit te bouwen.

De hierboven vermelde persoonsgegevens worden enkel verwerkt en verzameld, omdat ze nodig zijn om de doelstellingen zoals beschreven onder punt 5 te bereiken en omdat de verwerkingsactiviteit(en):

• Nodig is (zijn) voor de uitvoering van het contract dat u/uw bedrijf heeft afgesloten met Bio-Life en/of om op uw vraag de nodige stappen te zetten om een contract met Bio-Life af te sluiten;
• Nodig is (zijn) met het oog op de rechtmatige belangen van Bio-Life,
• Nodig is (zijn) om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting waaronder Bio-Life valt;
• Uitdrukkelijk door u werd(en) aanvaard. Wanneer uw Persoonsgegevens worden verwerkt omdat u daarmee toestemde, heeft u steeds het recht om uw toestemming in te trekken. U kunt dat doen door ons te contacteren (zie punt 10 van de Verklaring).

De verwerkingsverantwoordelijke garandeert dat uw verzamelde persoonsgegevens niet zullen worden verkocht, uitgewisseld, overgedragen of verstrekt zonder uw toestemming.

Uw Persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan medewerkers op een ‘need-to-know’-basis. Ze worden met andere woorden meegedeeld met ontvangers die verschillende verwerkingen voor de bovenvermelde doelstellingen moeten uitvoeren.

Bio-Life kan uw Persoonsgegevens delen met bedrijven uit de groep en/of onze partners, bijvoorbeeld wanneer een ander bedrijf uit de groep ook goederen of diensten levert aan het bedrijf dat u vertegenwoordigt of er goederen of diensten bij koopt.

We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen met derden die functies in onze naam uitvoeren en diensten voor ons verrichten zoals informatica-, juridische, financiële, boekhoudkundige of andere diensten.

Aangezien die derden toegang hebben tot de Persoonsgegevens voor de uitvoering van de gevraagde diensten, gelden voor die derde partijen dezelfde verplichtingen inzake de gegevensbescherming onderworpen als de verplichtingen uit deze Verklaring, in het bijzonder de verplichting om aangepaste technische en organisatorische maatregelen te treffen voor de verwerking van persoonsgegevens.

Als de verwerkingsverantwoordelijke een gegevensverwerker inschakelt om specifieke verwerkingsactiviteiten uit te voeren, gelden dezelfde verplichtingen inzake gegevensbescherming voor die gegevensverwerker als de verplichtingen uit deze Verklaring, onder andere de verplichting om gepaste technische en organisatorische maatregelen te treffen voor de verwerking van persoonsgegevens.

Daarom zal de verwerkingsverantwoordelijke erover waken dat er een overeenkomst voor de verwerking van persoonsgegevens wordt ondertekend.

De verwerkingsverantwoordelijke garandeert dat de gegevensverwerkers enkel en alleen de persoonsgegevens verwerken waar hij geschreven de opdracht tot geeft. Als de gegevensverwerkers zelf een beroep doen op een subverwerker, blijven de gegevensverwerkers in principe verantwoordelijk voor de subverwerkers.

We kunnen uw Persoonsgegevens bekendmaken om te beantwoorden aan onze wettelijke verplichtingen of in het belang van de veiligheid, in het algemeen belang of voor de wetshandhaving. We kunnen de gegevens meedelen binnen een feitelijke of voorgestelde rechtszaak of om onze eigendom, veiligheid, medewerkers en andere rechten of belangen te beschermen.

Onder de AVG hebben de betrokkenen de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

• Recht op informatie: U heeft, ten laatste op het moment waarop uw gegevens worden verzameld, recht op informatie over de verwerking die we uitvoeren, uw daaraan verbonden rechten en de uitoefening van die rechten. Daarom hebben we deze Verklaring opgesteld.
• Recht op inzage: U heeft het recht om de informatie te bekijken die over u wordt bijgehouden en een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die Bio-Life over u bewaart.
• Recht op rechtzetting of aanvulling: Als uw Persoonsgegevens zijn gewijzigd of niet kloppen, heeft u het recht om Bio-Life te vragen om de onjuiste of onvolledige gegevens die Bio-Life over u heeft recht te zetten, aan te vullen of te wissen.
• Recht op wissen: In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om de verwijdering van uw Persoonsgegevens te vragen, bijvoorbeeld als de Persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verwerkt of als u uw toestemming heeft ingetrokken en er geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking bestaat.
• Recht om zich tegen de verwerking te verzetten of die in te perken: Bovendien heeft u in bepaalde omstandigheden het recht om een verwerkingsinperking voor uw Persoonsgegevens te verkrijgen en u te verzetten tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens. Dit recht kan niet worden uitgeoefend wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van wettelijke verplichtingen.
• Recht op gegevensoverdracht: U heeft ook het recht om de Persoonsgegevens te ontvangen die u aan Bio-Life heeft verstrekt en ze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht om niet onderworpen te worden aan een beslissing die uitsluitend op een geautomatiseerde verwerking is gebaseerd: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een beslissing die uitsluitend op een geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en die op een of andere manier gevolgen voor u zou hebben.

Menselijke tussenkomst is dus noodzakelijk, behalve in de uitzonderingen zoals voorzien in de wetgeving of andere regelgeving.

 

Om de bovenvermelde rechten uit te oefenen bezorgt u ons een geschreven aanvraag met handtekening en datum:

• Via mail: privacy@biolife.be.
• Per post naar dit adres:

SRL BIO-LIFE,

Rue Camille Hubert, 33 5032 ISNES

We vragen u om duidelijk aan te geven op welk recht u zich wenst te beroepen, tegen welke verwerking u zich wenst te verzetten, welke verwerking u wenst in te perken of welke toestemming u wenst in te trekken.

Bij redelijke twijfel kunnen we u vragen om uw identiteit te bewijzen. Zo zijn we er zeker van dat u een legitiem recht heeft om een aanvraag in te dienen en kunnen we nagaan of we een antwoord geven aan de persoon met een legitiem recht om ons een van de bovenvermelde aanvragen te sturen en informatie te verkrijgen.

Merk op dat we in bepaalde omstandigheden waarin de wet voorziet de toegang tot uw gegevens kunnen weigeren of uw aanvraag niet aanvaarden wanneer de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming dat toestaat.

De verwerkingsverantwoordelijke garandeert uw aanvragen binnen een maand na ontvangst te beantwoorden, overeenkomstig de verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke uit de AVG.

Die termijn kan echter tot twee maanden worden verlengd indien de aanvraag ingewikkeld is en/of als we veel aanvragen moeten behandelen.

Als die termijn verlengd wordt, dan brengen we u daarvan op de hoogte met vermelding van de reden voor die beslissing.

Wanneer u uw rechten uitoefent, worden er geen kosten aangerekend, behalve wanneer we de aanvraag als duidelijk ongegrond of buitensporig beschouwen (dat is bijvoorbeeld het geval bij een herhaald verzoek).

We kunnen u echter vragen om een redelijke som te betalen die niet hoger ligt dan onze kopieerkosten voor extra kopieën.

Als u meent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG-bepalingen, kunt u klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie:

Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, T: +32 (0)2 274 48 00

F: +32 (0)2 274 48 35

E: contact@apd-gba.be (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger).