Veelgestelde vragen

De prijs

Al meer dan 30 jaar streeft Be-Life ernaar om kwalitatieve gezondheidsproducten tegen een eerlijke prijs aan te bieden. Door de uitzonderlijke kostenstijging van de grondstoffen, lonen en energie hebben we gekozen voor een gerichte en weloverwogen herziening van onze prijzen. Onze adviesprijzen blijven toegankelijk dankzij het hoge gehalte aan werkzame bestanddelen, de selectie van hoogwaardige grondstoffen en onze 100% composteerbare verpakking.

Juridische aspecten

Voedingssupplementen vormen een geconcentreerde bron van voedingstoffen of andere stoffen met een nutritioneel of fysiologisch effect volgens EU-richtlijn 2002/46/EG. Ze worden heel regelmatig onderworpen aan controles van de FOD Volksgezondheid op basis van wat de Europese Autoriteit voor Voedselveiligheid (EFSA) doorgeeft.

Al onze voedingssupplementen voldoen aan strikte specificaties en moeten worden aangegeven voor ze in de handel worden gebracht. De FOD (Overheidsdienst Volksgezondheid in België) wordt bovendien in kennis gesteld. Al onze supplementen hebben een uniek farmaceutisch codenummer (CNK) en een NUT-nummer. Het NUT-nummer is een notificatienummer dat wordt toegekend door het ministerie van Volksgezondheid. Dat betekent dat de veiligheid, inhoud en samenstelling van ons supplement werd goedgekeurd.

Het laboratorium van Bio-Life is geregistreerd bij het FAVV (Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen).

Ja. De Europese richtlijnen (Richtlijn 2002/46/EG) vormen het kader voor voedingssupplementen en definiëren ze als 'als aanvulling op de normale voeding bedoelde voedingsmiddelen die een geconcentreerde bron van een of meer nutriënten of andere stoffen met een nutritioneel of fysiologisch effect vormen'. Die richtlijnen leggen voedingssupplementen dezelfde regels op als voedingsmiddelen en niet als geneesmiddelen.

Voedingssupplementen zijn onderworpen aan wetten over de hoeveelheid voedingsstoffen, dagelijkse hoeveelheden, gezondheidsclaims, vermeldingen op etiketten enz. Op Europees niveau bestaat er de richtlijn 2002/46/EG voor voedingssupplementen. Op nationaal niveau worden voedingssupplementen gereglementeerd door drie heel specifieke koninklijke besluiten: een voor de voedingstoffen (het koninklijk besluit van 3 maart 1992), een voor de planten (het koninklijk besluit van 29 augustus 1997) en een voor andere stoffen zoals aminozuren of enzymen (het koninklijk besluit van 12 februari 2009).

Onze capsules en onze verpakking

Onze verpakking hoort u te sorteren bij de industriële compost (met het groenafval). De verpakking kan ook op uw composthoop, maar het afbraakproces verloopt dan trager (ongeveer 6 maanden).

Onze verpakking is gemaakt van graanzetmeel en is 100% composteerbaar.

Het etiket bestaat onder andere uit natuurlijke inkt en is 100% biologisch afbreekbaar.

Onze capsules zijn plantaardig en zijn dus geschikt voor vegetariërs, veganisten en mensen die graag kiezen voor vegan producten. De capsules worden gemaakt van pullulan (gefermenteerd suikerriet). Sommige van onze plantaardige capsules zijn zuurbestendig (HPMC). Dat betekent dat ze bestand zijn tegen maagzuur.

Onze oliecapsules zijn gemaakt van gelatine: 

  • van runderen bij de niet-biologische capsules
  • van varkens bij de biologische capsules

Onze gezondheidsproducten gebruiken

Voedingssupplementen zijn producten die u geïnformeerd moet gebruiken. Bepaalde actieve bestanddelen kunnen de werking van medicatie beïnvloeden. De contra-indicaties en mogelijke bijwerkingen staan duidelijk vermeld op de etiketten, maar het is belangrijk om een gezondheidsprofessional te raadplegen bij twijfel.

Als u geneesmiddelen gebruikt of lijdt aan een ernstige aandoening, is het belangrijk om advies in te winnen bij uw arts of therapeut voor u start met de supplementen. Bent u zwanger, geeft u borstvoeding of gaat het om een jong kind? Dan is het ook aangewezen om contact op te nemen met een gezondheidsprofessional.

Voedingssupplementen zijn geen geneesmiddelen en kunnen geneesmiddelen en specifieke behandelingen in geen geval vervangen.

Ja, u kunt meerdere supplementen combineren, maar het is belangrijk om op voorhand na te gaan of ze niet dezelfde actieve bestanddelen bevatten om een risico op overdosering te vermijden.

Over het algemeen duurt het 2 tot 3 opeenvolgende behandelmaanden voor u de gunstige effecten van de voedingssupplementen volledig voelt. Maar dat kan verschillen naargelang het type product. Zo moet u bepaalde supplementen als langdurige of zelfs heel langdurige kuur gebruiken.

Voor kinderen of mensen met slikproblemen kunt u de capsules openen en de inhoud mengen met water, sap of yoghurt zodat ze die makkelijker kunnen innemen.

Indien het product is toegestaan tijdens de zwangerschap of borstvoeding, is er een groen pictogram aangebracht op het etiket van het product. In het omgekeerde geval staat het vermeld bij de contra-indicaties.  

Aarzel bij twijfel niet om aan te kloppen bij een gezondheidsprofessional die advies kan geven op maat van uw gezondheidstoestand. We raden zeker aan om uw arts of gynaecoloog te raadplegen voor u voedingssupplementen neemt tijdens de zwangerschap of borstvoedingsperiode.

Wie supplementen neemt, moet nog steeds gezond en evenwichtig eten en een gezonde levensstijl aanhouden.
- Volg het gebruiksadvies (dosering, duur van de kuur) en de voorzorgsmaatregelen op het etiket.

- Neem uw supplementen elke dag in en houd u aan de innamemomenten.
- Combineer geen supplementen met dezelfde functie: overdaad schaadt in de voedingsleer. Vraag bij twijfel steeds advies aan een gezondheidsprofessional.
- Wees geduldig en luister naar uw lichaam.

Personen met aangetoonde voedingstekorten kunnen voedingssupplementen (vitamines, mineralen, aminozuren, enzymen, vetzuren...) nodig hebben om die tekorten aan te vullen. Voedingssupplementen kunnen ook aangewezen zijn bij personen die hun voeding wensen aan te vullen of bepaalde actieve bestanddelen of voedingsstoffen voor een specifiek doel innemen.

Onze producten kopen

Meer hierover op deze pagina: https://www.be-life.eu/nl/contact

U vindt onze producten in biowinkels, apotheken en drogisterijen. 

U kunt onze producten ook via het internet aankopen bij een van onze online partners.

Meer hierover op deze pagina: https://www.be-life.eu/nl/waar-vindt-u-onze-producten

Onze waarborgen en kwaliteitslabels

Dit label wordt aangebracht op het etiket van bepaalde producten. Het geeft aan dat een of meerdere ingrediënten uit duurzame visserij komen. Friend of the Sea is een niet-gouvernementele organisatie zonder winstoogmerk (ngo) die ernaar streeft om de zeehabitat te beschermen. Friend of the Sea is op heden een van de belangrijkste internationale certificatieprojecten voor producten uit duurzame visvangst en visteelt. De gecertificeerde producten van alle continenten beslaan het merendeel van de verkochte vissoorten, vismeel, visvoer en omega 3-visolie. De producten en hun herkomst worden ter plaatste gecontroleerd door onafhankelijke, internationale certificeringsorganen volgens de strikte criteria van Friend of the Sea om de duurzaamheid te beoordelen.

Het veganlabel staat op het etiket van bepaalde producten uit ons gamma. Het betekent dat we geen dieren uitbuiten om al onze producten te vervaardigen en dat het product 100% veganistisch is.

Wij geven zo vaak mogelijk de voorkeur aan biologisch gecertificeerde ingrediënten om de consument hoogwaardige en milieuvriendelijke producten te garanderen. Niet alle grondstoffen zijn echter beschikbaar in biologische vorm. Bovendien is de benaming bio voorbehouden aan landbouwproducten, waardoor bijvoorbeeld mineralen en vitamines uit de boot vallen. Bij die voedingsstoffen kiezen we voor zo natuurlijk mogelijke vormen met een zo hoog mogelijke biologische beschikbaarheid (en die dus goed opneembaar zijn).

Onze niet-biologische producten kunnen veel biologische ingrediënten bevatten, maar het totale percentage ligt lager dan 95%. 

De term 'bio' is duidelijk weergegeven op het etiket. Bij de benaming staat de groene sterrenvlag, sinds december 1999 het officiële logo binnen de Europese Unie om producten uit biologische landbouw te herkennen. De vlag wordt aangebracht op producten met minstens 95% biologische ingrediënten.

Nee, het Laboratorium van Bio-Life test de producten niet op dieren. (Dat geldt overigens ook voor de ingrediënten voor de formules.)

Onze gezondheidsproducten zijn glutenvrij en bevatten geen lactose, gluten en nanopartikels.

 

Het merendeel van onze producten bevat geen allergenen, gist, kleur- of bewaarstoffen, suiker, zout of gluten. Als dat toch het geval is, staat de allergeneninformatie vermeld op het etiket van ons product.

Productie en bewaring

Zolang ze op kamertemperatuur (15-25 °C) worden bewaard op een droge en donkere plek, kunnen onze supplementen worden bewaard tot de datum op het etiket. De melkzuurfermenten en capsules op oliebasis uit het gamma van Be-Life worden best in de koelkast (4 °C) bewaard voor een optimale levensduur en werkzaamheid.

De uiterste gebruiksdatum van onze producten vindt u op het etiket, net naast het lotnummer dat volledige traceerbaarheid garandeert.

 

Wij bedenken en produceren de producten (met uitzondering van producten in de vorm van tabletten en oliecapsules). Onze formules zijn exclusief en worden ter plaatse door onze wetenschapsafdeling ontwikkeld.

In ons eigen laboratorium (met uitzondering van producten in de vorm van tabletten en oliecapsules). We geven de voorkeur aan Belgisch vakmanschap. Onze gezondheidsproducten worden volgens de Belgische voorschriften en striktste veiligheidsnormen vervaardigd.